■サービス名
ラストクラウディア(LAST CLOUDIA)

■発行事業者
株式会社アイディス
東京都渋谷区渋谷1-7-7
住友不動産青山通ビル6階

■前払式支払手段の名称
クリスタル

■購入限度額等 （支払可能金額等）
クリスタルについて、購入上限はありません。
ただし、以下の通り、年齢により1か月で購入できる金額が異なります。
・15歳以下 1か月あたり5,000円まで
・16歳以上17歳以下 1か月あたり20,000円まで
・18歳以上 購入限度額はございません。

■有効期限
ゲーム内通貨の有効期限はありません。
ただし契約が解除された場合は、未使用残高は全て失効します。

■お問い合わせ先
お問い合わせフォーム

■利用できる場所
アプリ「ラストクラウディア」サービス内でご利用いただけます。

■利用上の注意
※原則、商品販売後の払い戻しはいたしません。
ただし各サービスの提供を終了する場合は、この限りではありません。
※システム障害時やメンテナンス等により、
一時的に商品の利用ができない場合があります。
※商品の利用条件は、各アプリケーション公式サイトならびに利用規約をご確認ください。

■未使用残高確認方法
アプリ「ラストクラウディア」サービス内で、以下の方法でご確認いただけます。
・「HOME」→「メニュー」→「その他」→「購入情報」

■利用規約
詳しくは、サービス利用規約をご覧ください。

■利用者資産の保全について
当社は、前払式支払手段廃止時に未使用の残高についての払戻しを行うことを確保するため、
資金決済に関する法律に基づき、供託をすることにより基準日未使用残高の半額を保全しております。
万が一、当社が破産等した場合、当社に対する他の債権者よりも優先して、
お客様が保有する前払式支払手段について払戻がなされる仕組みとなっております。

■補償方針
前払式支払手段に関して、第三者による不正利用に伴う被害が生じた場合、当社に帰責事由がある場合を除き、
当社はその責任を負いません。
ただし、特別な事情があると当社が認める場合には、当社の判断により補償を行うことがあります。